应急处理措施

为了对可能发生的灾害、突发事故进行应急准备和响应，将统一领导，协同作战，明确责任，依法规范为原则。按照“分级响应、及时发现、及时报告、及时救治、及时控制”的要求，对应急事件进行防范、监测、预警、报告、响应、指挥和协调、控制。

防范为主，加强监控。贯彻预防为主的思想，树立常备不懈的观念，经常性地做好应对系统应急事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备。加强对系统隐患的日常监测，发现和防范系统应急事件，及时采取有效的可控措施，迅速控制事件影响范围，力争将损失降到最低程度，特制定本工程突发事件应急处理措施。

1、外部应急救援组织和信息

有关当地政府的应急响应组织机构：

　　根据当地政府的机构设置，确定当地消防部门的联络方式。如：火警电话，交通事故。

　　根据当地的医疗设施和服务机构，确定当地紧急医疗救护的联络方式。如拨打紧急救护电话。

　　根据当地政府的机构设置，确定当地的公安部门等执法机构的联络方式。如：匪警电话。

2、事故报告要求

应该通过以下方式报告作业现场发生的任何紧急事件：拨打（火警）、（交通事故）、（急救）、（匪警）或其他紧急号码，请求外部紧急援助。在报告时，应向紧急事件援助机构提供如下信息：

　　你的名字和位置；

　　请求援助的电话号码；

　　发生紧急事件的位置，包括设施名称和地址；

　　紧急事件的类型：火灾；人员受伤；封闭空间营救；犯罪行为。

　　其他重要信息：受害者的人数和现场情况；火灾或事故的位置和范围；所包含的危险材料（如易燃易爆、有毒物质产品名字和记号、标签或名牌的描述）。

　　需要什么援助；

　　打电话后，立即安排人员引导将要到达现场的外部应急救援车辆等。

3、各种紧急事故应急行动计划

A.应急行动计划及响应范围

　　爆炸与火灾事故；

　　高处坠落事故；

　　物体打击事故；

　　触电事故；

　　传染病控制。

B.应急准备和响应重点

　　易燃易爆液（气）体；

　　易燃物体；

　　施工现场。

C.应急行动所需要的组织和设备

　　项目应急指挥小组；

　　消防器材；

　　各种安全防护用品及设施。

D.应急行动（控制措施及要求）

a.爆炸与火灾

刚发生火灾、爆炸时：

　　拉响火警警报或大声喊叫，告诫其他施工人员；

　　根据火灾情况寻求和拨打火警电话及现场应急指挥小组紧急电话；

　　如果火灾由电引起，隔离电源；

　　用适当的灭火器将火熄灭；

　　确保自身安全：千万不要低估火势，或高估自身的能力；使用灭火器，向火苗靠近前，检查灭火器是否正常；靠近火苗时，保持警戒；确保安全撤离通道畅通。

重大火灾：

　　拉响火灾警报或大声喊叫，告诫其他施工人员；

　　根据火灾情况寻求帮助和拨打火警电话或现场应急指挥小组紧急电话；

　　撤离火灾区或大楼；协助受伤人员撤离（只有在不进入危险区的情况下才可以，否则自身难保）；根据你接受过的培训和自身能力，采取必要的防护措施帮助受伤人员；根据现场情况，采取适当的行动保护重大作业或重要设备；同时报局应急指挥部。

初期火情常用的几种灭火方法：

　　电气火灾：断电拉闸，采用干粉灭火器扑灭；

　　非化学品、气体火灾：采用水、干砂和泡沫、酸碱灭火器灭火；

　　油料、气体及化学品火灾：采用干粉灭火器扑灭的同时用水冷却容器，防止爆炸。

自我防护的几种措施：

　　救火人员要注意自我防护，使用灭火器材救火时应站在上风位置，以防因烈火、浓烟熏烤而受到伤害；

　　必须穿过浓烟逃走时，应尽量用浸湿的衣物裹住身体，用湿毛巾或湿布捂住口鼻，或贴近地面爬行；

　　身上着火时，可就地打滚或用厚重衣物盖压火苗；

　　大火封门无法逃亡时，可用浸湿的被褥衣物等堵住门缝，泼水降温，呼救待援。

保护好火灾现场，做好火灾调查处理：

　　火灾扑灭后，立即疏散无关人员，划定警区保护好火灾现场；

　　整理好各种资料，协助公安消防部门调查火灾原因；

　　因纵火造成的火灾，协助公安机关侦查破案；

　　因失职发生火灾视情况给予行政处理。

b.高处坠落

施工中容易发生的高处坠落有以下几种情况：

　　天花板或高处布线时意外坠落；

　　电击后坠落；

　　安全带断裂；

　　脚扣滑脱坠落。

发生高处坠落现象，应采取如下应急措施：

　　当发生伤亡事故时，应立即抢救伤员；

　　如果伤口出血时，应先止血，包扎伤口；

　　伤员骨折时，要临时固定，确保转移时不造成二次伤害；

　　并保护好现场，向有关部门报告事故情况及请求援助。

c.物体打击

事故现场物体打击形成原因：

　　人为操作不当；

　　施工现场防护或防护不严密；

　　无个人防护用品或个人防护用品不全；

物体打击后应采取以下措施：

　　当发生伤亡事故时，应立即抢救伤员；

　　如果伤口出血时，应先止血包扎伤口；

　　加压包止血：用消毒纱布或干净毛巾、布料折成比伤口稍大的垫子盖住伤口，然后用三角巾或绷带加压包扎；

　　指压止血：用手指或掌、拳把止血点上部用力压向其向下的骨头，阻断血液来源，达到临时止血的目的；

　　止血带止血：止血带止血适用于大血管出血，尤其是动脉出血；学用胶皮管作止血带，也可用绷带三角巾、布带等代用品。

d.触电

触电事故发生后，发现人、救护人不得用手直接去拉触电人，应采取以下方法进行救护：

　　使触电人脱离电源；

　　如开关箱在附近，可立即拉下闸刀或拨下播头，断开电源；

　　如距离闸刀较远，应立即用绝缘良好的电工钳或干燥木柄的利器，剪（砍）断电源线，或用干燥的木棒、竹竿、硬塑料管等物品将电源线拨离触电者；

　　现场如无合适的绝缘物可利用，救护人员可用几层干燥的衣服将手包裹好，站在干燥的木板上，拉触电人的衣服，使其脱离电源；

　　触电以后，对于触电者应采取如下对症救治方法，大体可按以下三种方法处理，每种方法都必须医院救治：

　　对触电后神志清醒者，要专人照顾、观察，情况稳定后，方可正常活动；对于轻度昏迷者，可针刺或掐人中，小宣、涌泉等穴位；

　　对于触电后无呼吸但心脏有跳动者，则应立即进行胸外心脏挤压方法进行抢救；

　　如果触电者心跳和呼吸都已停止，则必须同时采用人工呼吸和胸外心脏挤压两种方法进行抢救。

e.传染病控制

发生突发性传染病，应采取以下救护措施：

　　发生传染病应立即拨打向医务部门报告，同时确定传染范围，对所属范围立即进行隔离、封锁；

　　配合医务人员身着防护服装进行抢救工作；

　　配合流行病调查人员进行流调；

　　立即组织后勤保障供应组织，向疫区供应所需物品。对在疫区工地及工作区发生疫情情况尚未波及我方人员的应急措施；

　　对疫区人员及接触人员进行隔离观察，疫情解除后，方可进入社会，对流入社会的接触人员立即排查，隔离观察防止交叉感染。当向受伤者提供帮助和救护时，采取必要的传染病预防措施：

　　不要与伤者的血液和其他体液接触；可能的话，避免接触；截止安全手套，口罩和安全眼镜；不要用手去捡受污染的锋利物体，如玻璃碎片等。

　　将全部废弃污染物放进生物毒性废弃物专用袋，与你的直接监督联系如何处置这些可能发生生物毒性的废弃物；

　　尽快用杀菌肥皂将手洗净；

　　尽快向有关部门报告。

4、应急设备、器材的安装、使用和维护

应急设备、器材的安全知识对于控制和降低事故损失有着非常重要的意义。

A.急救用品

　　在施工现场必须随时准备好必要的医疗急救用品（如急救包）；

　　必须将急救用品存放在防水的容器里；

　　必须将急救用品单独包装；

　　急救用具包必须保持清洁卫生。

B.灭火器

a.灭火器的类别

根据灭火器所使用的灭火剂的种类，可分为：

　　清水灭火器；

　　酸碱灭火器；

　　化学泡沫灭火器；

　　干粉灭火器；

　　卤化烷灭火器；

　　二氧化碳灭火器等。

b.火灾的类别

根据物质燃烧特性，火灾可以分为四类：

　　A类——由于普通可燃材料引发的火灾，可以使用清水、泡沫、卤化烷、干粉灭火器灭火：木材；纸；塑料；衣物。

　　B类——由于易燃液体引发的火灾，应使用泡沫、二氧化碳、卤化烷型灭火器灭火：汽油；油；有机溶剂；柴油。

　　C类——由于气体或液化气泄漏所引发的火灾，应使用泡沫或干粉类灭火器灭火：煤气；液化石油气；天然气。

　　D类——由于金属类可燃材料引发的火灾，应使用含有石墨粉或滑石粉的特殊干粉灭火器：镁；钠；钛。

c.灭火器管理的基本要求

　　必须将灭火器定位放置并且容易识别，以使迅速取到；

　　只有经核准的灭火器才能安装，包含四氯化碳或氯溴甲烷等灭火器现已淘汰；除使用期间外，必须将灭火器装满灭火材料，保持良好状态；放置在指定位置。

　　通往灭火器的通道不应堆放物品和设备。

d.灭火器的检查和维护

　　定期检查灭火器，必须确保灭火器在指定的位置；通道未被阻塞；灭火器上的封条或封铅是否原封未动；灭火是满的（由称重或手提确定）；灭火器是否有明显物理损坏，腐蚀、泄漏或喷嘴堵塞；灭火器的压力表或指示器是否在正常范围内；灭火器是否在有效期或质量保证期内；有轮子的灭火器的车轮、轮胎和车架是否有损。

e.灭火器的使用

使用手提灭火器灭火时，遵守以下安全使用规程：

　　拨掉灭火器顶部的插销或铅封；

　　喷嘴对着火苗的底部范围；

　　压住把柄喷出灭火剂；在火焰范围内来回扫动喷嘴，保证火苗完全熄灭。

5、紧急医疗救护

　　现场检查、初步估计伤员的伤势；

　　请求协助（大声呼救）；

　　拨打急救电话；

　　评估人员受伤情况，进行简单检查：呼吸、血液循环、脉搏等；

　　根据你所接受过的培训和自身能力，采取必要的预防措施，为受伤者提供帮助和救护。

6、紧急撤离步骤

制定下列程序指导施工人员进行预防，局部或全部撤退行动：

　　发生严重火情并已形成火灾时，或突发的特殊事件，现场的最高职务人员将根据行动预案指挥和控制现场，并有权启动紧急撤离程序；

　　当需要撤退时，由最近的安全出口撤离；

　　撤离后，所有人员在指定区域集合；

　　紧急撤退完成后，清点和报告人数。

7、应急培训和定期检查记录

　　施工人员组织进行的1-2次应急培训，并对应急响应培训情况进行记录；

　　对施工人员进行有关法律、法规和安全知识的宣传教育，做好记录。

8、紧急事故处理结束后的工作

　　紧急事故处理结束后，事故发生单位负责人应在24小时内填写《应急情况（事故）处理记录》一式二份，事故单位自留一份，报主管部门一份。

9、项目设备应急处理流程

（1）设备出现故障，我司接受故障，并确定为紧急情况。

（2）启动应急预案。

（3）紧急情况处理小组的领导立刻调派产品的资深专家配合用户相关人员。首先尽最大可能收集事件相关信息，确定事件类别、事件来源，保护证据，以便缩短应急响应时间。

（4）根据收集的信息，紧急情况处理小组立刻采取措施抑制事件的影响进一步扩大，限制潜在的损失与破坏。

（5）根据实际情况，技术专家进行系统的恢复工作。

（6）如果项目组难以短时间内解决故障，及时申请公司技术支持中心派专家，如果是设备故障且该硬件是核心设备，影响运行使用，将及时提供备机，以尽快恢复系统。

（7）在问题得到解决、设备恢复工作后，回顾并整理该事件的各种相关信息，尽可能地把所有情况记录到文档中，并完成《紧急事件处理结果报告》。

（8）提交《紧急事件处理结果报告》。

（9）应急行动结束。