海西蒙古族藏族自治州地处青藏高原北部、青海省西部,这里居住着蒙、藏、撒拉、哈萨克等多个民族,自西向东穿流而过的江源之水使得这个西北以北的地方各民族的文化相互交融。国网青海电力海西供电公司承担着全州境内30多万平方公里的电力保障。多年来,该公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨和“为美好生活充电,为美丽中国赋能"的公司使命,贴近群众,竭力化解群众在供电服务方面遇到的难题;提升电网安全可靠性、员工业务能力,提高服务标准、规范服务行为,实实在在把优质服务送到全州各族群众心坎上。一以继之将民族团结创建融入到电网建设和优质服务之中,为地方经济社会发展提供源源不断的电能。
电力先行托起民族地区“发展梦”
赛纳村位于青海省海西蒙古族藏族自治州乌兰县柯柯镇,是个土族移民村,年从青海省互助土族自治县、平安县等贫困山区16个乡镇迁入乌兰县柯柯镇。
近年来,通过国网海西供电公司不懈努力,海西州乌兰县柯柯镇赛纳村全村户村民开启了“足不出户交电费”“办理用电业务不跑腿”的线上营销服务新模式,率先成为我省首个“互联网+”电力营销全覆盖村庄。
赛纳村曾是海西州个贫困村之一,主要经济来源为小麦种植,人均收入不足元。年国网海西供电公司推行“一村一规”政策,将村里的电网进行了升级改造,为村里新建10千伏线路0.千米,改造0.4千伏线路3.千米,新增千伏安变压器1台,改造下户户。近年来,随着农网升级改造工程的落实,村里大力发展土族风情园,展示巧手媳妇们的盘绣绝活。
为了进一步提升广大用户的用电体验,国网海西乌兰县供电公司以当地农村为重点,组织国网青海电力三江源(海西乌兰)共产党员服务队走进赛纳村,大力开展“互联网+”电力营销服务手段的宣传推广,现场一对一为用户讲解“国网青海电力”
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